Privatlivspolitik

Privatlivspolitik for Noirhall

Hos Noirhall tager vi dit privatliv alvorligt. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger, når du besøger og handler på vores webshop.


1. Dataansvarlig

Noirhall
E-mail: support@noirhall.com


2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Når du handler hos os eller bruger vores hjemmeside, indsamler vi følgende oplysninger:

  • Navn

  • Adresse

  • Telefonnummer

  • E-mailadresse

  • Betalingsoplysninger (f.eks. korttype – vi gemmer ikke dine fulde kortoplysninger)

  • Oplysninger om din ordre og købsadfærd

  • IP-adresse og oplysninger om din brug af websitet (cookies)


3. Formål med indsamling

Vi bruger dine oplysninger til:

  • At behandle dine ordrer og levere varer til dig

  • At sende dig ordrebekræftelser og opdateringer

  • Kundesupport og kommunikation

  • Forbedring af vores webshop og service

  • Overholdelse af lovkrav (f.eks. regnskab)


4. Retsgrundlag

Behandlingen sker på følgende grundlag:

  • Opfyldelse af en kontrakt (f.eks. købsaftale)

  • Retlig forpligtelse (bogføring og skat)

  • Legitim interesse i at forbedre vores tjenester og kommunikere med kunder


5. Deling af oplysninger

Vi deler kun dine oplysninger med:

  • Betalingsudbydere (for at gennemføre betalinger)

  • Transportører/fragtselskaber (for levering)

  • Vores IT- og hostingleverandører (drift af webshop)

  • Offentlige myndigheder, hvis det kræves ved lov

Dine oplysninger videregives ikke til tredjeparter til markedsføring uden dit samtykke.


6. Opbevaringsperiode

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe det er nødvendigt for at opfylde formålene, og i overensstemmelse med gældende lovgivning. F.eks. opbevares regnskabsdata i op til 5 år.


7. Dine rettigheder

Du har ret til:

  • Indsigt i de oplysninger, vi har om dig

  • At få rettet urigtige oplysninger

  • At få slettet dine oplysninger (medmindre vi er retligt forpligtet til at gemme dem)

  • At gøre indsigelse mod behandling

  • Dataportabilitet (få udleveret dine oplysninger i et struktureret format)

Hvis du ønsker at udøve dine rettigheder, bedes du kontakte os på support@noirhall.com.


8. Cookies

Vi bruger cookies til at forbedre brugeroplevelsen og analysere trafik. Du kan læse mere om vores brug af cookies i vores Cookiepolitik.


9. Ændringer i politikken

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Ændringer vil blive offentliggjort på denne side.


10. Kontakt

Har du spørgsmål eller klager vedrørende behandlingen af dine oplysninger, er du velkommen til at kontakte os:

Noirhall
E-mail: support@noirhall.com